钢筋调直机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
钢筋调直机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

电话通知欠费停水小心有诈-【新闻】

发布时间:2021-05-28 11:58:20 阅读: 来源:钢筋调直机厂家

电话通知欠费停水,小心有诈!

电话通知欠费停水,小心有诈! 水务公司:从未以自动语音形式向用户催交水费 http://www.wzljl.cn2014-10-19 09:15作者:记者 纪荣兰来源:西江都市报 西江都市报讯(记者 纪荣兰)在“汇钱救急”、“幸运中奖”、“邮局有包裹”等电话诈骗相继出现后,近日,不少市民又接到以“欠费停水”为由头的诈骗电话。该类电话以梧州市自来水公司名义通知用户水费欠费,并称根据市政节约用水的要求,对欠费用户执行停水拆表处理。对此,梧州市粤海江河水务有限公司提醒,此类电话全是诈骗,市民切勿相信。

诈骗方式:通知欠费将停水

粤海江河水务公司接受咨询的情况显示,10月份开始陆续有市民接到所谓的“欠费停水”电话。

根据市民反映,电话首先用语音提示表明,是自来水公司电话联系用户,告知用户水费欠费,并称将执行停水拆表处理。随后,电话又提示如用户有疑问可按“0”查询。待市民按“0”后,电话会转到人工接听平台,进一步说明用户使用水表有欠费情况,并告知缴交欠费的方式。这通奇怪的来电让很多接到电话的市民摸不着头脑:自己明明按时交了水费,为何会接到欠费告知电话?

市内某单位骆先生回忆,由于自己一直都按时交纳水费,从来没有出现过欠费的情况,在接到该通电话后,自己也产生疑惑。随后,骆先生按操作提示接通人工接听平台,电话那边是一个北方口音的男子,用普通话声称自己是市自来水公司的,告知骆先生其已经欠费停水。然而,当骆先生反问对方具体是属于哪家自来水公司时,该男子却以“信号不好”为由,不做回复。于是,发觉存在蹊跷的骆先生就把电话挂断了。

随后,骆先生根据梧州粤海江河水务有限公司网站提供的咨询号码,拨通了供水服务热线电话96332进行咨询。电话中,水务公司的工作人员告诉他所谓欠费停水的情况并不存在。

水务公司:三种渠道催交水费

梧州粤海江河水务有限公司营业部的禤部长称,多数用户听到人工接线后会选择挂断电话,并在致电粤海江河水务公司热线进行咨询后,才发现“欠费停水”一事子虚乌有。

接到市民的情况反映后,粤海江河水务有限公司立即安排人员对此问题进行调查了解。经过对来电咨询市民的详细回访,确定诈骗水费的来电号码02022772939为诈骗电话。

禤部长表示,市民接到此类来电不必过度恐慌,应通过水务公司公布的渠道,对自己的用水信息做出确认。此外,禤部长提醒,目前,水务公司催交水费共有三种形式,一是向用户发送催交手机短信,二是抄表员直接致电用户或上门进行催交(抄表员佩戴工作证),三是向用户发出纸质催缴单。水务公司从来没有以自动语音形式向用户催交水费,如用户接到以上语音电话时请不要相信,以免受骗上当。若用户需要了解用水情况,可直接致电水务公司的供水服务热线96332进行咨询。

编辑:郑玉华 钟笑莹

界首工作服定做

萍乡西装制作

雅安订做西服