钢筋调直机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
钢筋调直机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

平安建设进行时枫桥经验重庆在行动亲给个好评呗两江新区手机APP收集处理民情当好客服_[新闻news]

发布时间:2021-06-02 16:54:37 阅读: 来源:钢筋调直机厂家

华龙网12月2日13时40分讯(记者 阙影)“亲,给个好评呗。”如果你是重庆两江新区翠云街道的居民,求你给个好评的可能不止是电商平台客服,还有街道工作人员。两江新区创新社会治理的新模式,探索服务型政府建设, 将“互联网+”技术引入社会综合治理,在翠云街道推出“平安翠云”APP收集处理民情,还向电商“客服”学习,向服务型政府转变。

据介绍,在开展基层社会治理中,翠云街道做了大量改革探索工作。他们充分发挥了信息系统在城市管理中的强大功能,研究开发了翠云街道社会治理(综合执法)信息系统,运用大数据、云计算、互联网等现代信息技术,整合现有综治、信访、司法、群工、数字城管、公安视频等系统,建成全面覆盖、动态跟踪、联通共享、功能齐全的信息平台,采取“外面一把抓,回来再分家”的信息收集处理模式。辖区居民也可以通过这个信息系统反映民情,关注、监督办理过程。

11月17日,记者走进翠云街道,在翠渝路社区见到了一位正在使用“平安翠云”APP的居民陈先生。陈先生30岁,互联网公司员工,他拿出手机给记者介绍,“现在我有什么事都是通过这个‘平安翠云’APP给街道反映,比如马路上的地砖破了、车行道被小商贩堵塞了,甚至是谁家遛狗不拴绳了,都可以反映,意见提交上去之后,我可以实时查看处理进展,处理得及不及时、好不好,我还可以给评价。”

随后,记者来到陈先生所使用的“平安翠云”APP的另一端——翠云街道办事处信息中心。在这里,三名信息员正在处理辖区居民和社会治理巡查员反映的各类民情。

信息员刘奇任意打开了一件已经办理的民情:“这是7月9日我们接到的一条关于市容环境的民情,福安社区的居民反映旧家具堆放影响社区环境;7月13日,福安社区居委会处理完毕;7月16日,街道办工作人员又去验证通过。当天,当事人给了我们五颗星好评。”

类似这样的例子举不胜举,仅今年上半年,翠云街道信息中心就接到各类事项16516件,已办结15358件,办结率93%,“这相当于我们一天要处理八九十条民情,老百姓说我们像热情的网络平台‘客服’,每天跟在身后‘亲,给个好评呗’,我们很高兴,向服务型政府转变,我们很乐意当这个‘客服’。”翠云街道相关负责人说。

全国宫颈癌医院前十名

北京治疗卵巢早衰价格

nk细胞免疫治疗

NK细胞治疗肾癌有效果吗